Faktureringsvillkor

Tack för att du valde att handla på Frosty Dive . Denna betalningspolicy beskriver villkoren för alla betalningar som görs för köp på vår webbplats. Genom att göra en betalning bekräftar du att du har läst, förstått och samtyckt till att följa denna policy. Läs denna policy noggrant innan du gör någon betalning.

  1. Betalningsmetoder: Vi accepterar följande betalningsmetoder för onlineköp:
    a. Kredit-/betalkort: Vi accepterar vanliga kredit- och betalkort, inklusive Visa, Mastercard, American Express och Discover. Du kommer att behöva ange kortnummer, utgångsdatum, CVV-kod och faktureringsadress under utcheckningsprocessen.

    b. Andra betalningsmetoder: Vi kan erbjuda ytterligare betalningsmetoder, såsom digitala plånböcker eller alternativa betalningssystem, som kommer att anges tydligt under utcheckningsprocessen.
  2. Valuta: Alla priser som visas på vår webbplats är i USD . Om du gör en betalning med en annan valuta kan växelkursen bestämmas av din bank eller betalningsleverantör. Observera att växelkurserna kan fluktuera och eventuella skillnader i det debiterade beloppet kan bero på valutaomräkningsavgifter som din bank tar ut.
  3. Betalningshantering: a. Auktorisering: När du gör en beställning kommer betalningen att auktoriseras och hållas som väntande tills transaktionen har slutförts. Om betalningen avvisas eller misslyckas av någon anledning kommer du att meddelas och kan bli ombedd att tillhandahålla en alternativ betalningsmetod.
  1. Bedrägeriförebyggande: Vi använder olika säkerhetsåtgärder för att skydda mot bedrägliga aktiviteter. I vissa fall kan vi begära ytterligare verifiering eller dokumentation för att säkerställa betalningens legitimitet. Vi förbehåller oss rätten att annullera alla beställningar om vi misstänker bedräglig aktivitet.
  1. Orderbekräftelse: När betalningen har behandlats kommer du att få en orderbekräftelse via e-post. Denna bekräftelse kommer att fungera som betalningsbevis och inkluderar information om din beställning, inklusive de köpta varorna, leveransadress och faktureringsinformation.
  2. Återbetalningar och returer: Se vår separata återbetalnings- och returpolicy för detaljerad information om återbetalningar, byten och returer. Betalningspolicyn täcker inte frågor som rör produktretur eller återbetalning.
  3. Skatter: Priserna som visas på vår webbplats kan eventuellt inkludera tillämpliga skatter, beroende på jurisdiktion och typ av produkt. Eventuella tillämpliga skatter kommer att beräknas och visas under utcheckningsprocessen. Du är ansvarig för att betala alla relevanta skatter som påförs av respektive myndigheter.
  4. Betalningssäkerhet: Vi tar säkerheten för din betalningsinformation på allvar. Vi använder branschstandardkryptering och säkra betalningsgateways för att säkerställa skyddet av dina personliga och finansiella data. Observera dock att ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är helt säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.
  5. Ändringar av betalningspolicyn: Vi förbehåller oss rätten att ändra eller uppdatera denna betalningspolicy när som helst utan föregående meddelande. Eventuella ändringar kommer att träda i kraft omedelbart efter att den reviderade policyn publicerats på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet granska denna policy för eventuella uppdateringar.

Om du har några frågor eller funderingar angående vår betalningspolicy, vänligen kontakta vårt kundsupportteam för hjälp.

Genom att göra en betalning på vår webbplats bekräftar och samtycker du till att följa denna betalningspolicy.

Tack för att du valde Frosty Dive . Vi uppskattar din verksamhet!

Kundsupport: Måndag–fredag, kl. 09.00–17.00

Adress: 15 Sunshine Court, Hampton Park, VIC 3976, Australien

E-post: support@frostydive.com

Telefon: +61406 350 961